
Nos services
Conseil et stratégie | Facilitation d'ateliers collaboratifs | Initiation à la pratique d'ateliers collaboratifs
Nous vous accompagnons dans la création et le lancement de vos services avec un processus structuré et créatif.
Stratégie & Transformation
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Planification stratégique | Raison d'être | Plan d'action
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Expérience client | Parcours client | Persona
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Résolution de problèmes | Idéation
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Plan d'action
Obtenir une vision du futur pour créer un service ou répondre à un besoin de transformation. Prendre des décisions stratégiques implique de définir une direction qui fait du sens pour créer de la valeur. Nous vous accompagnons dans vos prises de décisions et recherche de solutions grâce au codéveloppement pour favoriser la créativité et, faire émerger des idées d'innovation. Pour vos projets de création de service ou de transformation, notre processus stratégique s'applique de la raison d'être jusqu'au plan d'action pour passer sereinement à la phase de création/design de service.
Design de service
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Cadrage de problématique
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Définition du challenge | Idéation
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Design Sprint | Ateliers de co-création
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Prototype | UX Design | Tests
Concrétiser une innovation par un prototype et tester sa valeur. Réussir un lancement de service ou sa transformation, c'est créer de la valeur avec le support physique ou digital qui répond aux besoins de vos clients. Avec les ateliers de co-création nous vous accompagnons dans la conception d'un prototype qui pourra être testé rapidement afin d'obtenir les retours utilisateurs et réduire les risques.
Stratégie de marque
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Audit | Recherche consommateur | Insights
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Persona | Carte d'empathie | Experience client
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Vision | Mission | Positionnement de marque
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Atelier de stratégie de marque | Brand Sprint
Lancer une marque ou la repenser, nécessite de définir son ADN et son positionnement. Pour vous accompagner dans la création d'une marque qui reflète votre proposition, notre réflexion débute par une phase de découverte. Une immersion pour comprendre vos objectifs et votre environnement concurrentiel. Notre objectif: vous aider à définir une plateforme de marque alignée avec votre vision et votre raison d'être avant la création d'une identité et une image de marque unique.
Design de marque
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Identité de marque
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Identité visuelle, Guide de marque
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Design graphique des outils de communication
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Communication de marque
Pour que vous puissiez partager et diffuser votre proposition dans un branding cohérent, nous nous appuyons sur votre plateforme de marque. Elle guide la création de votre identité et votre image de marque, ainsi que la conception de votre univers graphique pour son déploiement sur les supports de communication.
Conseil en communication marketing
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Recherche consommateur | Insights
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Planification et achats media
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Branding | Plan de communication
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Évaluation des partenariats médias
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Adaptation ou création de contenu
En tant que prestataire externe, nous offrons un support conseil pour que vous puissiez commercialiser sereinement votre marque. Nous avons développé une solution marketing et localisation pour les marques aux ambitions internationales. Pour elles nous offrons un accompagnement dans une mission conseil marketing pour le marché canadien.